勞模帶給我們的定義,不僅僅是一種稱(chēng)號,還有背后拼搏奮斗,永不言棄的精神!在水務(wù)集團下屬自來(lái)水公司內涌現出3位勞模,他們以擔當詮釋著(zhù)責任,用行動(dòng)踐行著(zhù)光明,向我們展現新時(shí)代水務(wù)人的最美風(fēng)采!
(一)
用戶(hù)利益無(wú)小事,作為自來(lái)水公司員工,我找點(diǎn)麻煩用戶(hù)就少點(diǎn)麻煩呀!
勞模 曹洪平
曹洪平同志,56 周歲, 1986年到市自來(lái)水公司參加工作至今。30多年來(lái),他從一名維修班普通員工逐步成長(cháng)為管線(xiàn)所主任。無(wú)論從事什么崗位,他都兢兢業(yè)業(yè),率先垂范,帶領(lǐng)部門(mén)人員保質(zhì)保量完成各種搶修任務(wù)。由于業(yè)績(jì)突出,曹洪平多次被上級授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號。
注重技能,與時(shí)俱進(jìn)。曹洪平多年來(lái)憑著(zhù);干一行,愛(ài)一行、精一行;的工作信念,通過(guò)反復摸索提煉,技術(shù)精湛,他總能以最快速度有效地組織搶修;同時(shí),他虛心學(xué)習、借鑒他人的工作經(jīng)驗,通過(guò)反復琢磨和不斷實(shí)踐,總結出一套行之有效的維修技術(shù),有了這套技術(shù),面對再艱難的搶修任務(wù)他都能沉著(zhù)應對。
愛(ài)崗敬業(yè),以身作則。曹洪平帶領(lǐng)維修班人員日夜奮戰在維修一線(xiàn),任勞任怨。在他的帶領(lǐng)下,水公司維修班人員個(gè)個(gè)不怕苦、不怕累,干勁十足,他們齊心協(xié)力在維修崗位上打了一個(gè)又一個(gè)漂亮的勝仗。從業(yè)30多年,經(jīng)歷過(guò)的搶修不計其數,但仍然堅持親自上一線(xiàn)。在一次長(cháng)龍街修理中,由于正是高峰用水的時(shí)間段,一旦停水,將造成街道幾百用戶(hù)用水困難。在緊急時(shí)刻,曹主任二話(huà)不說(shuō)跳進(jìn)泥坑,帶水壓作業(yè),在不知不覺(jué)中修好了管道。
為民服務(wù),助人為樂(lè )。無(wú)論何時(shí),只要反映搶修的電話(huà)一響,曹洪平總能以最快速度趕到故障地點(diǎn)解決問(wèn)題。有時(shí)碰上有實(shí)際困難的用戶(hù),他干脆自己墊上材料費。凡是得到過(guò)他幫助的用戶(hù)甚至周?chē)用?,?tīng)到曹洪平無(wú)不豎起大拇指。
多年來(lái),曹洪平勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),樂(lè )于奉獻,他以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障了安全、優(yōu)質(zhì)供水,給千家萬(wàn)戶(hù)送去了甜美和甘醇。
(二)
搶修崗位雖然平凡,但在小事中發(fā)光發(fā)熱,我感到十分幸福。
勞模 陸濤
陸濤同志,31周歲,中共黨員,2010年到市自來(lái)水公司參加工作至今。從部隊專(zhuān)業(yè)后,他就進(jìn)入了自來(lái)水公司,至今一直在搶修一線(xiàn)。經(jīng)歷了部隊磨練的陸濤練就了吃苦耐勞的本領(lǐng),干活的時(shí)候一絲也不馬虎。每天大大小小的修理很多,且十分繁瑣,但在搶修一線(xiàn)總能見(jiàn)到陸濤的身影。他一步一個(gè)腳印,從普通員工逐漸成為部門(mén)負責人。9年多的時(shí)間,他先后獲得住建系統先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號。
搶修急先鋒,無(wú)畏困難保供水。一次在城河新村116號樓修理一根凍壞爆裂的水管。陸濤爬上凳子,關(guān)好閥門(mén),準備換上新水管。就在擰下壞管子的一剎那,管子里的自來(lái)水嘩地一下全噴出來(lái),手里還握著(zhù)水管的陸濤一時(shí)沒(méi)來(lái)得及反應,只能縮著(zhù)脖子任由冰涼的水往身上澆。顧不上濕了的褲子鞋子,他干脆摘下了笨重的手套,三兩下裝好了水管。在這場(chǎng)年終極寒天氣戰役中,陸濤和大部隊一起打了一場(chǎng)漂亮的勝仗。
去年區域供管道破裂,搶修人員面臨嚴峻考驗,陸濤幾乎時(shí)時(shí)刻刻候在搶修現場(chǎng)。累了就在工具車(chē)里休息,餓了吃個(gè)盒飯啃塊面包,有任務(wù)隨叫隨到。在惡劣的環(huán)境下,經(jīng)過(guò)搶修團隊的連續奮戰,終于恢復了全市的供水。
技術(shù);改革者;,刻苦鉆研展身手。陸濤喜歡學(xué)習鉆研,嘗試著(zhù)在老方法上想新技術(shù),提高工作效率和工作質(zhì)量。少數市民規范用水意識不強,在消防栓惡意偷水,導致消防栓經(jīng)常被損壞,反復修理費時(shí)費力,針對這一問(wèn)題,陸濤查閱了同行做法,并向上建議在消防栓安裝防竊水裝置。此方法不僅解決了消防栓的偷水問(wèn)題,還減少了消防栓修理,為企業(yè)挽回不少損失。供水管網(wǎng)使用時(shí)間長(cháng),出現了鐵屑等雜質(zhì),陸濤參與研發(fā)了管網(wǎng)集污裝置,并在主管網(wǎng)上安裝,有效防止雜質(zhì)混入,達到凈化管網(wǎng)、提升管網(wǎng)運行的效果。
不管是在區域供水管線(xiàn)爆裂時(shí)站在一線(xiàn),連續奮戰幾十個(gè)小時(shí),還是技術(shù)鉆研改革的路上,都有陸濤的身影。搶修工崗位雖然平凡,但在小事中發(fā)光發(fā)熱,陸濤感到十分幸福。
(三)
社會(huì )給予了我們理解和支持,我們唯有付出更多,才對得起用戶(hù),才值得用戶(hù)感謝。 勞模 施 輝
施輝同志,47周歲,中共黨員,2009年到市自來(lái)水公司參加工作至今。在進(jìn)入自來(lái)水公司之前,她任職黨支部書(shū)記,在匯龍供水站擔任站長(cháng)之后,她充分利用自己之前的工作經(jīng)驗,將匯龍片區的供水工作管理得有條不紊,在匯龍片區得到群眾認可和擁護。任營(yíng)業(yè)部任主任后,她研究以往陳欠款案例,積極抓好各項工作。在自來(lái)水公司工作的10年中,她先后獲得先進(jìn)個(gè)人、三八紅旗手、文明職工、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號。
實(shí)踐累積經(jīng)驗,速定搶修方案。供水管道排列錯綜復雜,沒(méi)有幾千幾萬(wàn)次的實(shí)踐經(jīng)驗,很難準確找到缺口。憑著(zhù)經(jīng)驗和現場(chǎng)觀(guān)察,施輝已經(jīng)能很快找到缺口,迅速制定出修理方案,親自指揮修理,力爭在最短時(shí)間內恢復供水。
化被動(dòng)為主動(dòng),為民提供便利。作為供水站站長(cháng),施輝除了規范服務(wù)行為,遵守服務(wù)承諾外,還想方設法給用戶(hù)提供便利。像城東村小企業(yè)比較多,雖然之前鄉鎮府、村委會(huì )已經(jīng)做過(guò)很多宣傳,但對于如何辦理銀行代扣繳納水費還是不熟悉,辦理的時(shí)候總是忘了這個(gè)沒(méi)帶那個(gè),有的企業(yè)來(lái)來(lái)回回跑了幾遍才把資料帶全,這樣的話(huà)不僅企業(yè)麻煩,我們的工作效率也低了。施輝一想,不如變被動(dòng)為主動(dòng),直接前往各家企業(yè),收齊資料一次性代為辦理,這樣,十天都辦不好的事情,一兩天就能辦好了,企業(yè)用戶(hù)對此紛紛稱(chēng)贊。
換崗不換初心,盡職責勇奉獻。調至營(yíng)業(yè)部當主任后,施輝不但能帶領(lǐng)好營(yíng)業(yè)部職工開(kāi)展工作,也充分調動(dòng)大家的積極性,增強了職工的良性競爭意識。身為黨員,她充分發(fā)揮先鋒模范作用,并要求職工規范服務(wù),認真對待每一個(gè)來(lái)電、每一次來(lái)訪(fǎng)。她積極地抓好營(yíng)業(yè)所的各項工作,特別是強化了抄表管理,對抄表過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題逐一疏理,還對用水大戶(hù)進(jìn)行每月用水量的分析,發(fā)現問(wèn)題即采取相關(guān)措施,為水廠(chǎng)漏損率的降低作出了貢獻。
身為共產(chǎn)黨員,她能時(shí)刻牢記自己的使命,在群眾中樹(shù)立模范形象。在服務(wù)于用戶(hù)的同時(shí),也為公司帶來(lái)了效益和口碑,不管是在匯龍站還是在營(yíng)業(yè)部,她總是將部門(mén)工作管理得井井有條,受到了用戶(hù)和上級領(lǐng)導的肯定。
這是勞模們的故事,屬于他們平凡又精彩的職業(yè)生涯。每一個(gè)勞模稱(chēng)號的背后都是十二分的責任與付出,他們不負光陰,初心依舊。讓我們一起向他們致敬!