收費員服務(wù)周到，市民寫(xiě)信感謝

近日，自來(lái)水公司收到和平一村徐老先生的表?yè)P信，信中表達了對營(yíng)業(yè)大廳收費員的感謝。

據了解，2月22日下午3點(diǎn)左右，徐老先生到自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)大廳繳費。期間，對2018年度水費的用費情況、繳費時(shí)間、繳費方式、階梯用水的構成及燃氣收費事宜等問(wèn)題進(jìn)行了咨詢(xún)。3號水費繳納和7號燃氣繳納窗口的收費人員羅曼、施娟娟分別給予耐心解答的同時(shí)，將其繳費清單打印出來(lái)，對照清單一一說(shuō)明用費情況。徐老先生對兩位收費員細心周到的服務(wù)非常滿(mǎn)意，當場(chǎng)手寫(xiě)一封感謝信，以表達他的謝意。